VÍDEOS: Mãe usa energia de supermercado para manter oxigênio da filha, em Santana

A mãe de uma criança (menina), que depende de respirador e outros equipamentos de oxigênio, viveu momentos de desespero e tensão ao ter que recorrer a um estabelecimento comercial para manter a vida de sua filha. 

O fato ocorreu nesta segunda-feira, 31, no bairro Igarapé da Fortaleza, quando a mulher não suportou mais aguardar pela normalização da falta de energia que ocorria na região desde a noite anterior, causando constantes problemas que evitaram o uso dos aparelhos de oxigênio de sua filha. 

Testemunhas relataram que a mulher levou às pressas a filha ao supermercado, como forma de normalizar sua respiração, que já apresentava fortes problemas de saúde. 

Uma equipe do Corpo de Bombeiros e SAMU foram acionados e compareceram ao local, para dar todo apoio à criança (de pré-nome Sarinha). 

O assunto logo repercutiu nas redes sociais, através de vídeos, onde familiares da pequena Sarinha aproveitaram para comentar a necessidade de uma bala (cilindro) de oxigênio que a criança necessita com urgência. Quem puder ajudar, entrar em contato pelo número (96) 99120-0180. 

A CEA Equatorial emitiu a seguinte nota sobre o ocorrido.

A CEA Equatorial informa que registrou nesta segunda-feira, 31, e terça-feira, 1, falta de energia no município de Santana em um circuito que atende o bairro Igarapé da Fortaleza. 

Equipes atuaram e ainda atuam para que o fornecimento de energia seja restabelecido com segurança e se mantenha estável, sem apresentar falhas na distribuição.

A distribuidora reitera que em caso um morador de uma residência faça uso de aparelho contínuo para manutenção da vida, é necessário um cadastro junto a empresa. O cliente é amparado pelo  Artigo 27 da Resolução Aneel 414/2010, que garante o cadastro de contas contrato onde estão pessoas que utilizam equipamentos elétricos essenciais à sobrevivência humana.

A CEA Equatorial lamenta os transtornos causados e reforça os canais de atendimentos oficiais, onde os clientes devem registrar ocorrências como falta de energia, seja pela Clara, no WhatsApp (96) 3082-2949, na Central de Atendimento no 0800 096 0196 ou no site equatorialenergia.com.br.

A distribuidora segue a disposição para prestar demais esclarecimentos.

Abaixo, os vídeos mostrando a situação vivida pela mãe e sua criança: