Famílias de pacientes que procuraram na noite desta sexta-feira (22) a Unidade de Pediatria situada no anexo do pronto-socorro de Santana, reclamaram pelas redes sociais de falta de atendimento e a longa espera.
Os pais de algumas crianças dizem terem aguardado até quatro horas por um atendimento sem saber se conseguiriam ser atendidos. Em algumas situações, os pais desistiram de esperar e foram embora.
Até mesmo os casos urgentes ficaram sem atendimento durante horas. A diarista Renilde Matos estava na unidade de saúde desde o final da tarde sem saber se o filho, com quase dois anos de vida, conseguiria atendimento.
Renilde relatou ao blog que seu filho chegou na recepção da unidade às 18h30 apresentando febre alta. Até as 20h30, nenhum médico havia atendido a criança.
“É um descaso muito grande. E não dão orientação nenhuma. Não dizem se vão atender ou não e ficamos sem alternativa. Não vou embora daqui até meu filho ser atendido.”, reclamou.
Segundo familiares presentes na pediatria, uma funcionária disse que só haveria atendimento para casos de emergência. A funcionária não comentou se havia médicos suficientes para atender a demanda, mas reconheceu a demora dos serviços.
“Quem está de plantão (médico) vai atendendo os casos mais sérios e dando espaço no casos comuns”, disse a funcionária, que não quis dar seu nome.
O blog não conseguiu contato direto com a direção do Hospital Estadual de Santana, mas fomos informados que havia médicos de plantão, mas que a demanda de atendimento era acima dos dias normais, o que estaria causando a demora.
Comentários
Postar um comentário